CWI's hortend en stotend van start - Langzaam maar zeker krijgen ze vorm: de Centra voor Werk en Inkomen (CWI's). Een loket voor wie werk zoekt en, als een baan nog niet in zicht is, een uitkering wil. Meer mensen doelmatiger aan werk helpen, is de filosofie. Dat werkt, blijkt uit de eerste ervaringen. Hoewel de samenwerking tussen de partners met horten en stoten van start gaat en het succes in de toekomst zal afhangen van de aansturing.