Kwaliteitsmanagement is steeds vaker onderwerp van gesprek binnen de advocatenmaatschap. Dit is het gevolg van de toenemende concurrentie, maar ook groei kan een drijfveer. zijn. De dames Nijhuis en Wibbelink van Nijhuis & Wibbelink Organisatie-advies geven aan waarom het noodzakelijk is een goede route uit te stippelen om tot kwaliteitsmanagement te komen.