Vertegenwoordigers - Ze moeten de taal van de boekhandel spreken, financieel economisch onderlegd zijn, veel eigen initiatiefvertonen, een brede ontwikkeling in maatschappelijk opzicht hebben en stemmingen en trends in de markt kunnen peilen. Een greep uit het eisenpakket waaraan de huidige vertegenwoordiger in het boekenvak, ook wel accountmanager genoemd, moet voldoen. Cile Schulz over een vliegende kiep.