Ebauche d’un modèle de tableau de bord prospectif d’une organisation publique: le Cas de la Direction du budget du Ministère de la Fédération Wallonie-Bruxelles

A l’heure actuelle, les fonctionnaires cherchent à être plus performants c’est-à-dire efficaces, efficients et à rendre des services de qualité aux citoyens. Les administrations ne cessent de subir des pressions des citoyens ou des organisations politiques (nationales et européennes) ainsi que des syndicats en ce qui concerne notamment la performance, les moyens utilisés (en termes de budget et de personnel), la gestion du personnel juste et équitable, l’évaluation objective du personnel, les mandats de gestion et d’administration, l’«accountability» (action d’être responsable de ses actes et... Mehr ...