Strategic Issues Management: Implications for Corporate Performance

Organisaties worden voortdurend geconfronteerd met kritische gebeurtenissen die hun maatschappelijke legitimiteit kunnen aantasten. Wanneer ondernemingen publiekelijk worden geassocieerd met activiteiten als vervuiling, discriminatie van bepaalde groepen medewerkers, omkoping, monopolistische prijszetting, of het in gevaar brengen van de veiligheid van consumenten, lopen zij het risico uit hun maatschappelijke functie ontheven te worden. Organisaties hoeven dergelijke bedreigingen echter niet passief te ondergaan. Managers blijken vaak in staat communicatieve en strategische reacties te ontwik... Mehr ...