Este proyecto corresponde al trabajo de grado realizado por el estudiante de Negocios Internacionales de la Universidad Autónoma de Bucaramanga UNAB. El proyecto tuvo como objetivo general, desarrollar una inteligencia de mercado para la exportación de las dotaciones empresariales y hospitalarias de la empresa Startex Dotaciones de Floridablanca, Santander hacia Aruba. Desarrollando la investigación-descriptiva con un enfoque cualitativo. Entre los resultados obtenidos están: El diagnostico actual de la empresa en el contexto nacional e internacional con miras al comercio exterior; estrategias usadas por la empresa para prepararse para una pronta operación comercial internacional; Recomendaciones profesionales para la preparación de todos los procesos implicados para la operación comercial internacional. El impacto alcanzado por la empresa a lo largo de su trayectoria y los aspectos que lo hacen ser un proveedor competitivo con las facultades de hacer la penetración exitosa del mercado internacional, en especial el de Aruba. ; 1. DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA 11 1.1 PROBLEMÁTICA GENERAL 11 1.2 OBJETIVOS 13 1.2.1 OBJETIVO GENERAL 13 1.2.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS 14 2. MARCO REFERENCIAL 15 2.1 MARCO CONTEXTUAL 15 2.2 MARCO TEÓRICO 16 2.2.1 Aportes de Pilar Arroyo y Julio Borja 16 2.2.2 Aportes de Análisis de Mercado (2008) 17 2.2.3 Aportes de Andrés Mauricio Castro Figueroa 17 2.3 MARCO CONCEPTUAL 18 2.4 MARCO LEGAL 20 3. METODOLOGÍA 23 3.1 TIPO DE INVESTIGACIÓN 23 3.2 ENFOQUE 23 3.3 ASPECTOS ÉTICOS 24 3.4 DESCRIPCIÓN DEL PROCESO INVESTIGATIVO 24 4. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES 42 4.1 CONCLUSIONES 42 4.2 RECOMENDACIONES 44 ; Pregrado ; This project corresponds to the degree work done by the International Business student of the Autonomous University of Bucaramanga UNAB. The general objective of the project was to develop market intelligence for the export of business and hospital equipment from Startex Dotaciones de Floridablanca, Santander to Aruba. Developing the research-descriptive with a qualitative approach. ...