Het Nederlandse gezondheidszorgsysteem kept geen aparte structuur van bevoegdheden en verantwoordelijkheden voor organisaties en beroepsbeoefenaars die hulpverlenen aan acute patienten: de spoedeisende medische hulpverlening (sm). Onder SMH-organisaties en beroepsbeoefenaars verstaan we in het trader van dit onderzoek de 06-11 centrale, de politie, de brandweer, de Centrale Post Ambulancevervoer (CPA), de huisarts, de ambulancedienst en het ziekenhuis. De manier waarop betrokken hulpverleners reageren op een hulpoproep is in grote mate aan hen zelf overgelaten. Gegeven het feit dat smH-hulpverleners simultaan of achtereenvolgens complexe handelingen verrichten, roept dit vragen op als * is het duidelijk wie welke taken uitvoert? * gebeurt dit adequaat en wie is verantwoordelijk? * is het wenselijk dat de huidige situatie zo blijft bestaan? Zie: Samenvatting