Koulutusjärjestelmän kehittäminen SAF-Holland Suomelle

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli tuottaa SAF-Holland Suomelle koulutusjärjestelmä asiakkaiden tuotetietouden lisäämiseksi. Opinnäytetyö tehtiin kvalitatiivisena tutkimuksena, joka koostui haastattelemalla avainasemassa olevia huolto- ja varaosapäälliköitä. Näiden keskustelujen pohjalta kartoitettiin koulutuksien tarpeet, laajuus sekä aihepiirit. Työn tilaajan käytössä oleva koulutusmateriaali muokattiin kartoituksessa esille nousseiden tarpeiden perusteella asiakkaiden tarpeita vastaaviksi. Opinnäytetyössä viitataan opetusalan kirjallisuuteen, jonka avulla määriteltiin miten oppijat oppiv... Mehr ...