Decision enhancement for sourcing & sharing in the Dutch government

“Alweer een nieuw T-shirt” was de verbaasde reactie van een medewerker bij de Rijksoverheid die niet begreep waarom zijn bedrijf opnieuw ging reorganiseren. De medewerker werkte bij een bedrijf dat facilitaire diensten leverde aan verschillende Ministeries dat ging fuseren met een ander bedrijf dat vergelijkbare diensten aan andere Ministeries leverde. Reorganisaties waarin diensten gesourced en geshared worden om efficiënter te werk te gaan komen regelmatig voor, maar helaas worden verwachte voordelen regelmatig niet behaald. Dit onderzoek richt zich op effectieve besluitvorming in het sourci... Mehr ...

Verfasser: Knol, Adriaan Johannes
Dokumenttyp: doctoralThesis
Erscheinungsdatum: 2013
Verlag/Hrsg.: University of Groningen
SOM research school
Schlagwörter: Proefschriften (vorm) / Besliskunde / productiemanagement
Sprache: Englisch
Permalink: https://search.fid-benelux.de/Record/base-27445420
Datenquelle: BASE; Originalkatalog
Powered By: BASE
Link(s) : http://hdl.handle.net/11370/098d1f2c-1398-4cfb-955d-51ddcf6603f2

“Alweer een nieuw T-shirt” was de verbaasde reactie van een medewerker bij de Rijksoverheid die niet begreep waarom zijn bedrijf opnieuw ging reorganiseren. De medewerker werkte bij een bedrijf dat facilitaire diensten leverde aan verschillende Ministeries dat ging fuseren met een ander bedrijf dat vergelijkbare diensten aan andere Ministeries leverde. Reorganisaties waarin diensten gesourced en geshared worden om efficiënter te werk te gaan komen regelmatig voor, maar helaas worden verwachte voordelen regelmatig niet behaald. Dit onderzoek richt zich op effectieve besluitvorming in het sourcing en sharing domein. Voorname besluitvormingsuitdagingen hebben betrekking op 1) het inrichten van sourcing en sharing initiatieven, 2) weerstand en machtsstrijd tussen verschillende stakeholders en 3) het leren van sourcing en sharing ervaringen uit het verleden om niet steeds het wiel opnieuw uit te vinden. In dit onderzoek is een decision enhancement studio voor sourcing & sharing gebouwd waarin mensen, processen en technologie samengebracht worden. De studio zet deelnemers aan om gezamenlijk sourcing en sharing scenario’s te analyseren op basis van financiële, stakeholder en best & worst practices perspectieven. Dienovereenkomstig vermijdt de studio dat besluiten enkel op basis van financiële business cases gemaakt worden door managers door alle stakeholders hun overwegingen en ervaringen te laten delen, inclusief de medewerkers die nieuwe T-shirts ontvangen.