La presente investigación se realizó en el marco de la Maestría e-learning que ofrece la Universidad Abierta de Cataluña (UOC) en convenio con la Universidad Autónoma de Bucaramanga (UNAB). Este trabajo permite conocer y reflexionar sobre las problemáticas fundamentales y posibles causas de la baja calidad académica del Instituto Técnico de Sabana de Torres (ITES), buscando que la comunidad educativa tome las pautas como referencia para formular, elaborar y hacer seguimiento a los procesos y resultados educativos, transformándolos por medio de programas, proyectos y planes de mejoramiento. El trabajo investigativo en particular, incorporó las TIC a los procesos pedagógicos, como una estrategia para mejorar la calidad educativa, tomando como referencia el diseño de la página Web, www.itesvirtual.com, y de la asignatura Producción Bovina, como un material didáctico multimedia que motiva y facilita a los estudiantes asimilar y reelaborar conocimiento. La investigación está compuesta de la descripción de la problemática educativa, la metodología empleada durante esta investigación, reflexiones sobre el nivel académico y formativo de los estudiantes del ITES, las pautas que pueden mejorar la calidad educativa desde los diferentes actores del proceso educativo, y para terminar, describe las bondades y limitaciones de las incorporación de las TIC al sistema educativo del ITES. Este trabajo de investigación tiene como intención que la comunidad educativa del ITES conozca y reflexione sobre la problemática institucional y municipal. Asimismo, sobre las pautas y alternativas de soluciones, que a partir de ellas, produjo y producirá acciones a corto, medio y largo plazo de mejoramiento de la calidad educativa y de la calidad de vida de la población sabanera. ; Universitat Oberta de Catalunya UOC ; INTRODUCCIÓN……………………………………………………………………… 13 1. OBJETIVOS………………………………………………………………………… 16 2. METODOLOGÍA……………………………………………….…. 18 3. MARCO CONCEPTUAL…………………………………………………………… 20 3.1 CONTEXTO SABANA DE TORRES…………………………………………… 20 3.1.1 ...