79 páginas ; Durante 18 meses se realizaron diferentes actividades académicas que iniciaron en la asignatura de Action Research en la Maestría de Gerencia de la Innovación; poco a poco en cada asignatura se aprendieron diferentes herramientas y conceptos que nos permitieron adquirir competencias, desde la investigación, hasta el desarrollo de procesos y métodos creativos haciendo realidad los conceptos como innovación, liderazgo, creatividad, prototipado, entre otros que permitieron dar solución a los problemas propuestos. Al equipo de bienestar universitario y a la Universidad de La Sabana les dejamos una propuesta de modelo que facilita la alineación de la unidad con la visión de ser una Universidad de tercera generación, así como la formulación de algunos desafíos identificados por el equipo de jefes, Coordinadores y profesionales de Bienestar para hacerlo realidad. De igual forma entregamos una propuesta de modelo de gerencia de la innovación que impulsará el desarrollo permanente de proyectos de innovación dentro de la Unidad, desarrollando competencias en los integrantes del equipo y contribuyendo a la prioridad estratégica de organización innovadora. No fue fácil, pero nadie dijo que lo fuera, lograr la ambidestreza entre actividades académicas y administrativas propias de la operación de la Universidad en medio de la pandemia del COVID 19. ; Maestría en Gerencia de la Innovación ; Magíster en Gerencia de la Innovación