PENGARUH PERSEPSI SOKONGAN ORGANISASI TERHADAP EMOTIONAL LABOR: KAJIAN KE ATAS PEMIMPIN KESATUAN SEKERJA DI SABAH: THE INFLUENCE OF PERCEIVED OF ORGANIZATIONAL SUPPORT ON EMOTIONAL LABOR: A STUDY ON UNION LEADERS IN SABAH

Kajian ini menilai pengaruh persepsi sokongan organisasi terhadap emotional labor dalam kalangan pemimpin kesatuan sekerja di Sabah. Persepsi sokongan organisasi berperanan menilai tahap persepsi pemimpin kesatuan agar berasa dihargai oleh organisasi atas komitmen yang disumbangkan bagi tujuan menjaga hak pekerja menerusi kesatuan sekerja. Emotional labor pula adalah peraturan yang diekspresikan oleh pemimpin melalui bentuk emosi dan tingkah laku dalam memimpin ahli kesatuan sekerja yang dibahagikan kepada dimensi surface acting, deep acting dan genuine emotion. Oleh itu, kajian ini bertujuan... Mehr ...

Verfasser: AG MOHD RUSLAIMIE BIN MASLI
KEE Y. SABARIAH BTE KEE MOHD YUSSOF
Dokumenttyp: Artikel
Erscheinungsdatum: 2022
Verlag/Hrsg.: Penerbit Universiti Malaysia Sabah
Schlagwörter: emotional labor / persepsi sokongan organisasi / pemimpin / kepimpinan / kesatuan sekerja / perceived of organizational support / leaders / leadership / trade unions
Sprache: Englisch
Permalink: https://search.fid-benelux.de/Record/base-26873320
Datenquelle: BASE; Originalkatalog
Powered By: BASE
Link(s) : https://jurcon.ums.edu.my/ojums/index.php/ejk/article/view/4170