Estrategias de resolución de conflictos entre directores de área y supervisores en una empresa floricultura de la sabana de Bogotá

El presente documento tiene por objeto dar a conocer los principales tipos de conflictos que se presentan en una empresa floricultora de la sabana de Bogotá2 entre los directores de área y supervisores, y así mismo, brindar estrategias que aporten una solución. Se realizó un trabajo de campo e investigación, en donde se aplicaron dos instrumentos de diagnóstico denominados: instrumento para la identificación de estrategias de negociación en la interacción humana (IIENIH). Realizando las respectivas modificaciones para los directores y los supervisores, dichos instrumentos constan de 35 pregunt... Mehr ...