Loes Lanting werd geboren op 11 april 1966 te Groningen. In 1985 behaalde zij het atheneum diploma aan het Heymans-College in Groningen. Na het afronden van het HBO-Verpleegkunde te Groningen werkte zij een paar jaar als verpleegkundige in het toenmalige Academisch Ziekenhuis Groningen. In dat ziekenhuis specialiseerde zij zich als Intensive Care verpleegkundige. Daarna heeft ze gedurende negen jaar als IC-verpleegkundige op de Intensive Care Interne Geneeskunde van het Universitair Medisch Centrum Utrecht gewerkt. In 2000 behaalde zij haar doctoraal gezondheidswetenschappen aan de Universiteit Maastricht. Van 2001 tot 2005 werkte zij als onderzoeker op de afdeling Maatschappelijke Gezondheidszorg, Erasmus Medisch Centrum Rotterdam. Hier heeft zij het onderzoek uitgevoerd dat in dit proefschrift beschreven staat. Sinds 2005 is zij in dienst van Stichting Consument en Veiligheid in Amsterdam. Van daaruit is ze gedetacheerd bij het Rijksinstituut voor Volksgezondheid en Milieu (centrum Volksgezondheid Toekomst Verkenningen) in Bilthoven met als hoofdtaak het schrijven van een rapport over letsels in Nederland en de mogelijkheden tot preventie. ; This thesis contains studies about ethnic differences in processes and outcomes of outpatient hospital care, with special attention to diabetes mellitus and gastrointesti nal complaints. Currently, about 10% of the population that lives in the Netherlands is of non-western origin. These are persons of which at least one parent is born in a non-western country. As a result of the increasing numbers of immigrant groups, the Netherlands is facing numerous new challenges. One issue of special interest is the consequence for population health. Current knowledge about ethnic differences demonstrates a worse self-reported health among ethnic minorities compared to native Dutch people, and differences in general morbidity and mortality. Explanatory factors are for example genetic factors, cultural behavior, effects of migration, effects of racism, exposure to health promoting and ...