Reiziger wenst toilet in trein én op station - Reizigers verwachten zowel op elk station als in elk treinstel een toilet, ook in nieuwe Sprinters. Als ze moeten kiezen, zien ze liever een toilet in elk treinstel dan op elk station. Want in de trein heb je geen keus, terwijl je op een station zonder toilet ook naar een wc van café of restaurant kunt lopen.