Diversiteit is niet meer alleen een social issue - Diversiteit wordt momenteel gezien als een business issue, als een methode om het politicwerk verder te professionaliseren. Onderkend wordt dat diversiteit in een korps enorm behulpzaam kan zijn bij het ontwikkelen van de vereiste multiculturele competenties. Poelert schetst op hoofdlijnen de ontwikkeling van diversiteit en multiculturele competenties voor de Nederlandse politie.