Elektronische overheid is chaos - Gemeenten hebben grote moeite de elektronische overheid vorm te geven. De stortvloed aan nieuwe wetten, plannen en projecten zorgt ervoor dat ze te weinig aan digitaliseren toekomen. Bovendien hebben overheden veelal eigen systemen ontwikkeld die niet op elkaar aansluiten. Dat blijkt uit onderzoek van Harry ter Braak.