Keuze aan de klant brengt risico's niet zich - De tijd dat de overheid bepaalde wat goed was voor de burger, lijkt voorbij. Of het nu om kinderopvang of zorg gaat, in het sociaal beleid van het kabinet-Balkenende staat vraagsturing centraal. Dat klinkt mooi, maar er kleven ook risico's aan, betoogt promovendus Hans Bosselaar.