Bij supermarkt en boekhandel - Turning Point, Bruna, ECI, V&D en BoekenPartners hebben zich binnen het boekenvak geprofileerd als verkoopkanaal van cd-roms. Alle vijf hebben ze een ander imago. Naar eigen zeggen biedt Turning Point het breedste pakket. Bruna wil steeds meer eigen producten ontwikkelen en in de presentatie meer uitgaan van de klant dan van het product. ECi kiest bewust producten die prijsvast zijn, terwijl V&D juist structureel stunt met de prijzen van cd-roms. Inkooporganisatie Boekenpartners, die pas onlangs de inkoop van multimedia gecentraliseerd heeft, zal geen spelletjes gaan verkopen.