De geautomatiseerde werkplek - Gemeenten moeten niet breed zitten gonzen, luidt een uitspraak in deze special die verschijnt ter gelegenheid van de IBA-conferentie op 19 en 20 november. Gemeenten moeten kijken wat de ambtenaar nodig heeft en misschien is dat in de allereerste plaats wel een printer. De geautomatiseerde ambtenaar komt dan ook steeds vaker aan de orde. De geautomatiseerde ambtenaar wordt opgevoerd in een verhaal over de laptop-ambtenaar die gehandicapten bezoekt en ter plekke de elektronische formulieren voor de bijzondere bijstand en de Wet Voorzieningen Gehandicapten invult. De wijze waarop werkzoekenden, zoals-ambtenaren, en werkgevers, zoals gemeenten, interactief met elkaar in contact kunnen komen, is ook onderwerp van deze special. Over chips onder kinderschoenen en wat de gemeente daarmee kan, laat prof. mr. Jan Smits zich uit in een interview over de kerntaak van de gemeente. In de derde IT-trendrapportage staat dat wat de toekomst brengen zal, nog niet altijd duidelijk is voor gemeenten. Maar dat de ambtelijke werkplek straks meer is dan een bureau met simpele pc, mag duidelijk zijn.