De valkuilen van de digitale klantgerichtheid - Van de informatietechnologie worden allerlei wonderen verwacht. Een daarvan is dat ze de kloof tussen burgers en bestuurders zal dichten. Maar zit die burger wel te wachten op digitale complexe beslisbomen waarmee hij-zij zich een weg 'klikt' door een stortvloed van informatie?
| Verfasser: | |
|---|---|
| Dokumenttyp: | Artikel |
| Reihe/Periodikum: | Tijdschrift voor de sociale sector |
| Verlag/Hrsg.: |
Utrecht,
De Tijdstroom
|
| Sprache: | Unbekannt |
| ISSN: | 0921-2116 |
| Permalink: | https://search.fid-benelux.de/Record/olc-benelux-1509920153 |
| Datenquelle: | Online Contents Benelux; Originalkatalog |
| Powered By: | Verbundzentrale des GBV (VZG) |
